文档编号：YS-ZC-2026-001
生效日期：2026年6月25日
当前版本：V1.0
本隐私政策为《副网AI漫剧创作云平台用户注册服务协议》配套法律文件，与用户服务协议、内容创作规范、知识产权规则具备同等法律效力，适用于所有平台注册及使用用户。您注册、登录、使用平台全部服务的行为，即代表您已完整阅读、充分理解、自愿接受本隐私政策全部条款，同意我们按照本政策收集、使用、存储、保护您的相关信息。
核心业务合规前置说明：本平台为纯SaaS漫剧创作工具平台，不提供自有AI生成模型、不储备AI算力、不直接开展内容生成服务。所有AI绘图、语音配音、动态渲染等生成能力，均由用户自行向第三方AI厂商申请API密钥、自主付费、自主对接风控使用。平台仅提供创作流程编排、工程管理、音视频合成、云端存储等工具服务，不获取、不截留、不掌控第三方AI生成数据，严格按照最小必要原则处理用户信息与创作数据。
一、政策适用范围与保护原则
1.1 适用范围
本隐私政策适用于所有访问、注册、登录、付费、使用副网AI漫剧创作云平台网页端、云端后台及全部关联功能的自然人、个体工商户、企业、工作室等用户，覆盖创意构思、剧本拆解、分镜设计、画面渲染、智能配音、成片合成、项目存储、作品导出等全链路创作服务场景。
1.2 数据保护原则
我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明七大核心原则，仅为服务交付、安全风控、合规运营目的处理用户信息，杜绝超范围、无依据的数据处理行为。
二、核心术语定义
除非本政策另有明确约定，下列术语含义如下：
2.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包含账号信息、实名信息、联系方式、设备信息、使用日志等，不包含经过完整匿名化、无法复原识别特定自然人的信息。
2.2 创作数据：指用户在平台内自主输入、上传、生成、存储的全部数据，包括但不限于剧本文案、创意指令、角色设定、分镜素材、音频素材、画面工程、漫剧成片、项目参数配置等相关内容数据。
2.3 第三方AI服务：指用户自行对接的即梦AI、通义万相、百度文心、讯飞星火等外部AI厂商的模型、算力、接口服务，该类服务的所有数据处理、合规风控、版权规则均由对应第三方厂商负责。
2.4 匿名化处理：指通过技术手段对个人信息进行脱敏处理，彻底消除自然人可识别性，且处理后数据不可复原、无法关联特定用户的操作过程。
2.5 去标识化：指通过技术手段隐匿个人信息核心标识，在不借助额外专属信息的前提下，无法识别特定自然人的处理过程。
三、个人信息与数据收集、使用规则
我们严格遵循最小必要、场景匹配原则，仅收集、使用为提供平台服务、保障账号安全、履行合规义务所必需的信息，绝不强制收集非必要信息，绝不超范围使用用户数据。
3.1 账号注册与实名认证信息
收集内容：个人用户收集手机号、实名认证信息；企业用户收集企业名称、统一社会信用代码、授权联系人姓名、手机号、邮箱、营业执照信息。
使用目的：用于账号注册核验、身份真实性校验、账号安全防护、权限分级开通、付费服务履约、违规行为追溯、合规备案核查。
留存规则：账号存续期间持续留存，账号注销后除法定合规留存数据外，全部予以清除。
3.2 设备、日志与运行信息
收集内容：用户访问设备型号、操作系统、设备唯一标识、网络类型、IP地址、访问时间、功能操作记录、页面浏览轨迹、接口调用记录、服务异常日志。
使用目的：保障平台系统稳定运行、排查故障异常、防范恶意攻击、识别违规操作、优化产品功能、保障服务安全。
留存规则：操作日志最短留存6个月，满足网络安全合规要求，到期自动脱敏清理。
3.3 用户创作数据
收集与存储范围：用户自主输入的提示词、剧本文案、自主上传的音视频/图片素材、平台编排生成的分镜工程、漫剧成片、项目配置参数、模板使用记录。
使用核心规则（重点合规）：
- 所有创作数据仅用于为用户提供专属创作服务，包括AI指令转发、画面拼接、音视频合成、项目存储、成片导出、版本回溯，无用户明确书面授权，绝不用于算法训练、商业复用、对外分发、场景复用；
- 平台仅转发用户指令与素材至用户自主配置的第三方AI接口，不截留、不存储、不二次加工第三方AI厂商原始输出数据；
- 创作数据所有权、合规责任全部归用户所有，平台仅提供存储、编排工具服务，不享有任何创作数据商用权利。
3.4 服务交互与付费信息
收集内容：用户客服咨询记录、意见反馈内容、工单信息、付费订单记录、会员订阅信息、兑换码使用记录。
使用目的：响应用户咨询、处理售后问题、履约付费服务、核对交易信息、优化服务体验、留存合规交易凭证。
3.5 信息使用兜底规则
所有用户信息、创作数据仅用于本政策明确载明的合规场景，若后续需拓展使用范围，我们将提前公示并单独获取用户明示同意，未获得同意前不得拓展使用。
四、Cookie及同类技术使用规范
4.1 使用目的
我们仅使用必要Cookie及本地存储、日志统计等同类技术，用于记住用户登录状态、保存创作参数偏好、同步云端项目配置、优化页面加载速度、统计服务访问数据，提升用户操作便捷性，不通过Cookie抓取用户隐私信息、不用于精准营销。
4.2 用户管理权限
用户可通过浏览器设置自主查看、关闭、删除Cookie数据。关闭非必要Cookie不会影响基础账号登录、作品导出核心功能，但可能导致云端同步、偏好设置保存等部分辅助功能失效，平台不承担对应功能异常责任。
4.3 合规约束
所有Cookie及同类技术使用严格遵循最小必要原则，不收集无关信息，所有数据留存均符合法律法规时限要求，定期自动清理冗余数据。
五、信息共享、转让、公开披露规则
我们严守数据保密义务，绝不无故共享、转让、公开用户个人信息与创作数据，所有数据对外流转均严格遵循合规要求。
5.1 信息共享（仅限必要场景）
我们仅为交付服务目的，向具备合法资质的云端服务器服务商、合规技术运维合作方共享必要数据，且严格遵守以下规则：
- 仅共享服务必需的最小范围数据，不共享用户核心隐私信息、原创创作数据；
- 与所有合作方签署严格的数据保密协议，明确数据处理权限、保密义务、追责机制；
- 要求合作方严禁超范围使用、泄露、倒卖用户数据，服务终止后立即销毁全部获取数据。
明确豁免：用户自主对接的第三方AI厂商数据交互，属于用户与第三方的独立合作行为，平台不参与、不共享、不承担数据合规责任。
5.2 信息转让
原则上不转让用户任何个人信息与创作数据。仅在平台发生合并、分立、收购、资产清算等变更场景时，数据受让方需继续履行本隐私政策约定的保密义务，否则不得转让用户数据；涉及用户核心隐私数据的，将提前告知用户并获取明示同意。
5.3 公开披露
- 仅在获得用户书面明示同意的前提下，按用户要求披露指定数据；
- 依据法律法规、司法机关、监管部门强制性正式文书要求，必须披露的，我们将依法配合披露，并尽可能提前告知用户（法律禁止告知的除外）；
- 绝不主动公开、披露用户原创创作数据、隐私信息。
六、数据安全保护机制
我们采用行业成熟、符合国家合规标准的技术与管理措施，全方位保障用户个人信息与创作数据安全，防范数据泄露、篡改、丢失、滥用风险。
6.1 技术安全防护
- 全程采用SSL/TLS加密传输技术，保障数据传输过程不被窃取、篡改；
- 用户隐私数据、创作工程文件采用加密存储，配备多副本异地容灾机制，防范单点故障导致的数据丢失；
- 部署安全防护系统，实时监测恶意访问、攻击、数据爬虫等风险行为，自动拦截违规操作。
6.2 内部权限管控
- 建立数据分级权限管理制度，工作人员仅可获取履职必需的最小数据权限，无权限人员严禁访问用户隐私与创作数据；
- 所有数据访问、操作行为全程留痕、可追溯、可审计；
- 定期开展员工数据安全、隐私合规培训，签订保密协议，违规操作严肃追责。
6.3 安全事件应急响应
若发生数据泄露、丢失、篡改等安全事件，我们将第一时间启动应急预案，采取补救措施控制风险，按照法律法规时限要求，及时向用户告知事件详情、处置措施、风险提示及防范建议，同时向监管部门履行上报义务。
七、用户个人信息合法权利
我们充分保障用户依据《个人信息保护法》享有的各项合法权利，用户可通过平台功能或官方渠道自主行使以下权利：
7.1 信息访问权
用户可随时在平台个人中心查看本人账号信息、实名认证信息、订单记录、创作项目列表、操作日志等全部可公开查询数据。
7.2 信息更正权
用户发现个人信息存在错误、遗漏的，可在个人中心自主修改、更正；无法自主操作的，可联系平台客服协助更正。
7.3 数据删除权
用户可自主删除单条创作素材、工程文件、成片作品；也可联系客服申请批量删除本人账号下全部创作数据与非必要隐私信息，法律法规强制留存的数据除外。
7.4 账号注销与数据清除权
用户可在平台账号设置页面自主提交注销申请，平台核验身份后完成注销。账号注销后，将彻底清除账号下全部创作数据、非法定留存隐私信息，仅按监管要求留存日志、订单、违规记录备查。
7.5 同意撤回权
用户可随时撤回对我们数据处理的授权同意，撤回后我们将终止对应数据处理行为；撤回同意不影响此前基于用户合法授权已开展的数据处理行为效力。
7.6 投诉申诉权
用户对平台数据处理行为存在异议的，可通过官方客服渠道提交申诉，我们将在3-5个工作日内核查并回复处理结果。
八、未成年人信息保护
本平台服务仅限年满18周岁的完全民事行为能力人使用，不面向未成年人提供创作服务，不主动收集、处理未成年人个人信息。
若监护人发现未成年人未经授权注册、使用平台服务并留存相关信息，可随时联系我们，我们将第一时间核实并彻底删除未成年人全部数据，终止相关服务。请监护人充分履行监护职责，指导未成年人远离平台服务，防范信息泄露与违规创作风险。
九、第三方AI服务数据权责专项约定
为明确合规边界，规避数据风险，特此专项约定：
- 第三方AI接口的接入、密钥保管、费用结算、内容风控、数据处理均由用户自主负责，平台仅提供工具适配通道，不参与、不干预、不承担连带责任；
- 用户通过第三方AI生成的内容数据，其合规性、版权性、隐私性由用户及对应第三方厂商负责，平台不承担任何兜底责任；
- 因第三方AI厂商数据处理违规、密钥泄露、内容侵权导致的全部风险与损失，由用户自行承担，与平台无关。
十、政策更新与公示规则
我们可根据法律法规更新、监管要求、业务合规调整，适时修订本隐私政策。
- 政策发生重大变更的，我们将通过平台首页公示、站内弹窗、站内信等方式提前显著提示用户；
- 更新后的政策自公示载明的生效日期起执行，替代旧版政策；
- 用户在政策更新后继续登录、使用平台服务，即视为自愿接受新版隐私政策全部条款约束。
十一、争议解决
因本隐私政策产生的任何争议，双方优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。本政策的订立、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国现行有效法律。
十二、联系与申诉渠道
用户对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或数据权益申诉需求，可通过以下官方渠道联系我们：
- 平台在线客服：文档与支持中心（工单提交）
- 合规咨询与申诉邮箱：hwd.lmh@qq.com
- 处理时效：常规咨询3个工作日内回复，隐私合规申诉5个工作日内出具复核结果